Ouverture de votre dossier…
Votre dossier est clôturé
Ce lien a cessé d'être actif à la fin de votre démarche. C'est voulu : les documents d'un dossier ne doivent pas rester accessibles indéfiniment depuis un lien.
Si vous avez besoin d'un document ou si vous avez la moindre question, écrivez-nous et nous vous répondrons.
Mon dossier
Votre dossier s'ouvre avec le lien personnel que nous vous avons envoyé par e-mail lors de votre commande. Si vous ne le trouvez pas, saisissez ici cette adresse e-mail et nous vous le renverrons.
Ce lien n'est plus valable : il a peut-être expiré ou il est incomplet. Saisissez l'adresse e-mail utilisée lors de votre commande et nous vous en enverrons un nouveau.
Vous n'êtes pas encore client ? Découvrez comment ça marche ou écrivez-nous.
Votre dossier
Pour l'ouvrir, saisissez les 4 derniers caractères du NIE ou du passeport utilisé lors de votre commande. C'est uniquement pour nous assurer qu'il s'agit bien de vous.
Par exemple, si votre NIE est Y1234567L, saisissez 567L.
Une dernière étape
C'est la première fois que vous vous connectez depuis cet appareil. Nous vous avons envoyé un code à six chiffres à . Saisissez-le ici et nous ne vous le redemanderons plus sur cet appareil.
Si vous ne le voyez pas, regardez dans vos spams. Le code est valable dix minutes.
Mon dossier
Statut
- Ouvert
- Documents
- Vérification
- Déposé
- Résolu
Vos informations
Il nous manque vos informations personnelles
Ce sont celles qui figurent sur le formulaire officiel de votre démarche : nom complet, adresse et pas grand-chose de plus. Cela prend quelques minutes et vous pouvez le faire depuis votre téléphone.
Remplir mes informationsAutorisez-nous à déposer en votre nom
D'abord, vos informations
L'autorisation reprend les mêmes informations que le formulaire officiel : remplissez-les d'abord et vous n'aurez pas à les saisir deux fois.
Il manque votre autorisation
Pour déposer votre demande en votre nom, nous avons besoin de votre autorisation écrite. C'est le document officiel de désignation de représentant : vous le signez ici avec le doigt, en une minute, et nous le déposons avec votre dossier.
Il porte votre signature en faveur de , qui s'occupe de votre dossier.
Documents
Depuis votre téléphone, en prenant une photo ou en joignant un PDF. Chaque fichier arrive directement dans votre dossier avec son nom, sans que vous ayez à le renommer.
Vous pouvez les envoyer en plusieurs fois : ce qui est déjà envoyé reste coché. Si une photo est ratée, renvoyez-la et nous garderons la bonne. Et si un document a deux faces, comme la TIE, envoyez-les l'une après l'autre avec le même bouton : nous gardons les deux.
Les documents d'un autre pays doivent être traduits par un traducteur assermenté et apostillés. L'apostille se demande dans le pays qui a délivré le document. Si vous avez un doute sur l'un d'eux, écrivez-nous avant de l'envoyer.
Ce que nous avons déposé pour vous
Votre facture et les documents de votre démarche : reçus de taxes, demandes de pièces et décisions de l'Administration. Téléchargez-les et conservez-les, vous en aurez besoin.
Votre avocate
S'occupe de votre dossier. Écrivez-nous et le cabinet vous répondra.
Historique
Tout ce que nous avons fait sur votre dossier, et quand. Les entrées sont rédigées par le cabinet, en espagnol.
Votre contrat
Vous avez accepté les conditions générales de vente le . Cette version s'applique à votre contrat, même si nous les mettons à jour par la suite.
Voir les conditions que vous avez acceptées (version , en espagnol)Ce lien est personnel : ne le partagez pas. Si vous pensez que quelqu'un d'autre l'a vu, écrivez-nous et nous vous en donnerons un nouveau.
Traduction assermentée de ce document
Confirmez de quel document il s'agit et dans quelle langue il est rédigé. Le prix s'affiche immédiatement ; un traducteur assermenté signe la traduction et nous la déposons dans votre dossier.
Pour votre démarche :
Nous le pré-remplissons d'après votre liste ; modifiez-le si ce n'est pas exactement celui-là.
Nous le traduisons en espagnol.
Prix, TVA incluse
Prix forfaitaire par document, traduction de l'apostille incluse.
Choisissez le document et la langue, et nous vous indiquons le prix.
Votre document ne figure pas dans la liste, ou l'attestation bancaire fait plus d'une page ? Écrivez-nous et nous vous ferons un devis sur mesure.
C'est le formulaire tel que vous allez le signer, avec vos informations et sans signature. Le formulaire officiel est en espagnol.
Signez dans le cadre :
Avec le doigt, ou avec la souris si vous êtes sur un ordinateur.